Kjøpsbetingelser

Påmelding og betaling

Påmelding og betaling for enkeltpersoner (1,2 eller 3 gjester booket sammen) skjer på www.reigstadunlimited.no-sidene. Du er først påmeldt når din betaling via Stripe har gått igjennom.

I de fleste tilfeller vil du få en epost når din betaling er gått igjennom og du er registrert på kurset/turen.

Oppsett, tilpassing og betaling for private gruppeturer og bedriftsturer skjer via direkte kontakt med ReigstadUnlimiteds innehaver, Laila Johanne Reigstad, slik at vi kan tilpasse kurset/turen til nettopp dere. Disse turene betales via faktura i forkant av turen/kurset. Reigstad kan nås på laila.reigstad@gmail.com.

Utsettelse på grunn av vær

Hoveddelen av ReigstadUnlimiteds aktiviteter foregår utendørs, og gjerne på sjø eller vann. Vi har ikke kontroll over været, men normalt vil vi kunne se værforhold noen dager i forveien.

Kajakkurs og kajakkturer: Dersom det er meldt for mye vind eller nedbør til at kajakkurs eller padleturer kan avholdes, vil du få melding på epost senest 24 timer før kurset eller turen starter. Det er kursholder/turleder som bestemmer om det er for mye vind og nedbør, ikke den enkelte deltaker. Dersom været gjør at vi ikke kan starte det planlagte kajakkurset eller kajakkturen, og det ikke er praktisk eller logistisk lett å flytte til en annen lokalitet enn opprinnelig oppsatt, vil du få tilbud om å bli med på et av de andre oppsatte kursene eller turene, som er i samme prisklasse, i nær fremtid. Deltakeravgiften tilbakebetales ikke ved utsettelse av kurs og turer, men du får tilbud om alternative datoer for kurs eller tur.

Kurs og turer som foregår på land: Kursene i matlaging og friluftsliv vil som regel gå uansett vær og vind. Innimellom vil disse flyttes til alternativ lokalitet til samme tid som oppsatt, andre ganger kan kursene flyttes innendørs eller under tak. Du vil få melding på epost senest 24 timer før kurset eller turen starter dersom det må avlyses. Deltakeravgiften tilbakebetales ikke dersom det skulle bli utsettelse av kurs og turer, men du får tilbud om alternative datoer for kurs eller tur.

Uforutsette hendelser

Hendelser utenfor vår kontroll, streik, lockout, brann, naturkatastrofer, og lignende gir oss rett til å heve påmeldingen uten erstatningsplikt.

Sikkerhet på turene

Vi legger stor vekt på sikkerhet på alle våre arrangementer og opplevelser. Vi har utarbeidet risikoanalyser for alle våre aktiviteter.

Innehaver av ReigstadUnlimited, Laila Johanne Reigstad, er sertifisert kajakkinstruktør i Norges Padleforbund, hun er sertifisert som Wilderness Medical First Responder (NOLS, US), hun er turleder i DNT, sertifisert dronepilot i Luftfartsverket, og sertifisert hos Politiet å ha med våpen til nødverge (våpen er kun med på padleturene til Grønland).

Reigstad er lokalkjent der kurs og turer holdes.

På turer og kurs der det er leid inn kursholdere og turleder, så vil disse alltid være enten sertifiserte turleder/padleinstruktører, eller erfarne sådan. Det vil alltid opplyses i forkant hvem som er turleder/kursholder.

Gavekort

Det er mulig å kjøpe gavekort til kurs og turer i regi av ReigstadUnlimited. Gavekortet er ikke låst til bestemte datoer eller bestemte kurs eller turer. Det kan brukes på tur og/eller kurs alt ettersom mottaker ønsker det. Summen kan ikke tas ut i kontanter eller utstyr, kun i kurs og turer. Gavekortet er gyldig i et år fra dato det er skrevet ut. Utløpsdato står på gavekortet.

Avbestillinger

Er du påmeldt og har betalt for kurs og/eller turer i regi av ReigstadUnlimited, gjelder bestemte avbestillingsregler.

For privatpersoner: Har du booket ila 14 dager før arrangementsdato, refunderes ikke deltakeravgiften for kurs eller turer dersom du ikke kan møte eller det er “no show” på arrangementet. Dersom du blir syk ila de 14 dagene før arrangementsstart, må du kontakte din private reiseforsikring.

For turene til Grønland, og 4-7 dagers turer, gjelder andre avbestillingsregler. Disse opplyses om når du melder deg på den enkelte tur.

For turer der ReigstadUnlimited er leid inn som turleder og ikke selv legger ut arrangementet for påmelding, gjelder avbestillingsreglene til de som legger ut arrangementet. Et eksempel her er Den Norske Turistforening og ulike idrettslag.

For bedrifter, klubber, lag og privatbestilte turer: Disse betaler via faktura i forkant av arrangementet. Avbestillingsfristen for å få refundert, er 4 uker før ankomstdato. Ta kontakt omgående. Ved avbestilling mellom 4-3 uker før arrangementets dato, beholdes 50% av innbetalt arrangementskostnad. Dersom avbestillingen foreligger mindre enn 21 dager før ankomst, eller det er “no show” på arrangementsdagen, beholdes de innbetalte arrangementskostnader.

For arrangementer inngått kort tid før arrangementsdato, gjelder andre avbestillingsregler, som opplyses om ved bestilling.